去年，一家位于无锡北郊曾默默无闻的工业企业受到众人的关注。普天铁心于2019年成功入选人民出版社发行的《中国制造隐形冠军》（无锡卷），去年该公司再次进入央视发现之旅频道纪录片——《匠心智造》的拍摄视野。这家企业到底有何特别之处？究其原因，是其在细分领域内做到市场份额遥遥领先。这份成绩与企业20多年对产品的执着，对技术的专注密不可分。

细分领域执着出来的“隐形冠军”

无锡普天铁心股份有限公司（以下简称普天铁心），首倡变压器铁心专业化生产的现代高科技企业，中国乃至全球行业内高度自动化、信息化和智能化铁心制造的先行者和引领者。经营业务覆盖全球前50位的所有高端品牌客户，国内市场占有率达到15%以上，普天铁心所属产品已广泛应用于国家电网、核电站、高铁、地铁、太阳能、海洋风电、大型住宅区等领域，为全球200多家变压器厂提供一站式优质服务和创新解决方案。企业如今取得的辉煌成就与创始人即企业董事长蔡子祥的匠心精神不无关系。1998年，蔡子祥白手起家，创业初始就笃定要做好铁心，做强自己的产品。一心只做一件事，这一坚持就坚持了20多年，蔡子祥专心专注坚守变压器铁心阵地，将细分领域的产品做精、做细。

2004年蔡子祥成立了无锡普天铁心股份有限公司，2006年普天铁心购置了第一条自动化生产线，提升了工艺设备水平和产品质量管控能力，产品往高端方向发展，生产向专业化、精益化转变。熬过了2008年的金融危机，公司又花高价采购多条新的自动化生产线，聘请高级技术人才，组成技术研发团队，在降低铁心噪声、降低损耗等方面攻关创新。经过反复调研，普天铁心提出了改进工艺设备，提高工艺流程的自动化生产方案，例如实现全序列横剪（边-轭-边-轭-柱）的自动化生产模式，能够极大地减小各柱之间的厚度差异；设备参数自动化闭环控制，实现了直线度、片宽、毛刺质量均优于国家标准的水平等。

2010年，普天铁心购置35亩地；2013年，第一期厂房建成并投入生产，为了响应国家提倡的“工业自动化和信息化”相融合的指导思路，新厂房里边就全部都用改进后的流程、设备安排生产线，并买来物联网生产计划执行系统，虽然生产车间只有4000平米，设计产量4万吨，实际上公司却做到了5万吨。2018年，普天铁心成功建成了第二期工厂，这是全自动化的铁心智慧工厂，设备和产能均达到并部分超过世界先进水平。

普天铁心还导入国际先进的物联网技术、MES系统、ERP系统等，运用先进的信息技术、传感技术、控制技术、人工智能技术等，进行云计算、实时检测、实时处理、实时补偿、实时控制生产线工作状态以及环境等相关信息，使“数控一代”进一步进化为“智能一代”，努力创造中国版“工业4.0”智慧工厂。

“匠人匠心”打造专业人才团队

蔡子祥说，“工匠精神奠定基础，研发创新引领未来”。他把这句话作为企业发展的指导思想。多年来普天铁心始终把科技研究视为企业持续发展的引擎，以科研强实力、科研谋发展、科研赢市场，实现科技研究、推广、营销、保护、获益的良性循环，维护和促进普天铁心行业现代高科企业的引领地位。

本着追求“普天铁心，铂金品质”的精神，企业始终在技术研发、改良工艺上持续高投入，以保护环境、降低能耗、降低制造工艺系数为己任，以持续改善工艺为主线，不断提高产品性能，极致做事、智慧制造，为企业创新发展，为行业开拓空间，为社会创造价值。

创新驱动的核心离不开人才。普天铁心通过培训将一线员工逐步转为营销、研发领域，同时不断引进高尖端人才、高级技工人才，真正让专业的人做专业的事。企业按照现代企业管理要求及运作模式，构建以铁心技术发展中心、工业工程发展中心以及信息技术应用中心为核心及相应的行政管理部门的企业技术中心。普天铁心积极营造尊重知识、尊重人才、尊重创造的文化氛围，积极引进技术人才，形成组织考核、公开竞聘、专家推荐等引进人才的形式，满足科研人才发展的需求。如今企业技术中心拥有行业领域学识高、专业精、行业熟、年龄低的技术团队。同时，企业积极开展多层次的产、学、研、企、用的合作，建立以企业技术中心为平台、以“联盟”为依托的开放式科研机制，展开行业重点、关键领域和战略性的核心科技研究和创新。2008年，普天铁心先后与沈阳变压器研究院、西安交通大学、首钢股份、国家电网等科研院校及大型中央企业结成战略伙伴，组建了“西安交大研究生培育基地”“首钢股份—普天铁心电工钢应用技术联合实验室”“江苏省高压特种铁心工程技术研究中心”等，打造一流的行业技术支持平台，取得了多项技术成果。

用心做企业，用心做事业

如今，普天铁心秉承“专注、极致、规范”的核心价值观，始终以工匠之心、铸普天之魂，目标将变压器铁心做到“世界第一”。除了用高品质的铁心产品为客户和社会创造价值和财富，普天铁心还积极践行社会责任。2007年，普天铁心就加入了联合国全球契约组织，成为其中为数不多的中国成员之一。联合国全球契约组织号召各企业遵守在维护人权、劳工标准、环境保护及反腐败等方面的十项基本原则（这些原则来源于《世界人权宣言》《国际劳工组织关于工作中的基本原则和权利宣言》《关于环境与发展的里约宣言》、《联合国反腐败公约》等），契约核心是强调企业的社会责任。普天铁心的发展理念与之完全相符，例如用改良技术来降低能耗和噪音污染，积极参加公益慈善活动等。

普天铁心经常组织文体活动，关心员工，为员工谋福利，把员工的健康看作企业的竞争力。这些保证了员工的归属感和向心力，使得公司拥有了一个凝心聚力的稳定团队。

“咬定青山不放松，立根原在破岩中。”普天铁心将始终坚持匠心制造精神和精益生产理念，以一体化管理体系标准精神及BPR流程再造理论为指导，持续变革和创新企业运营体系和管理机制。“普天之下，皆有我心，”普天铁心已成为电力变压器铁心行业的耀眼明珠。■（本文由记者巫晓凌撰稿，刊发于《无锡中小企业简报》）